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Schnelle Hilfe für Ihr Fahzeug in ganz Europa für alle Fleet Card Kunden

Mobility Truck Assistance ist der Pannen- und Bußgeldservice für alle Fleet Card Kunden mit einem LKW über 3,5t. Zusätzlich können Sie jederzeit Rechtshilfe, einen Buchungsservice (Hotel, Taxi, etc.) für das Fahrzeug und die FahrerInnen sowie eine Weitervermittlung an eine Werkstatt in der Nähe des Fahrzeugstandortes beanspruchen. 

Technische und rechtliche Hilfe - rund um die Uhr, 7 Tage die Woche




LKW Fahrer am Reifen eines LKWs

Hat ein Fahrzeug fernab Ihrer Stammwerkstatt ein technisches Problem oder eine Panne, ist schnelle und effiziente Hilfe gefragt, damit Ihre FahrerInnen in kürzester Zeit wieder mobil sind! Mobility Truck Assistance ist der Pannen- und Bußgeldservice für alle Fleet Card Kunden mit einem Lkw über 3,5 t. Er unterstützt Sie in fast ganz Europa im Fall einer Panne und bei der Bezahlung von (ad hoc fälligen) Bußgeldern. Und das ohne Abonnementkosten: Im Falle einer Intervention zahlen Sie neben den notwendigen Leistungen, die Sie bei einer Panne in Anspruch nehmen, lediglich eine geringe Bearbeitungsgebühr. 

Durch unsere Kooperation mit Service 24, einer der führenden europäischen Assistenzanbieter für Pannenhilfe, stehen Ihnen im Pannenfall in 45 europäischen Ländern mehr als 40.000 erfahrene Partner zur Seite.  

 

Gestrandete FahrerInnen wählen unsere in ganz Europa einheitliche Mobility Truck Assistance Rufnummer und erhalten die Beratung in der Muttersprache allen Sprachen. Zusätzlich können Sie jederzeit Rechtshilfe, Vermittlung von Werkstätten, Übersetzungshilfe sowie unseren Buchungsservice für Hotel, Taxi, etc. für FahrerInnen beanspruchen. 

    TOTAL Truck Assistance Telefon Pannendienst

     

    Ihre Vorteile auf einen Blick:

    Bezahlen Sie nur für in Anspruch genommene Leistungen: 

    Pro Intervention wird, neben der Kosten der erbrachten Assistancedienstleistung, eine faire Servicegebühr erhoben. 

    Volle Kontrolle durch Genehmigungsverfahren: 

    Für alle TotalEnergies Truck Assistance Serviceleistungen wird vor der Durchführung die Zustimmung des Fuhrparkmanager(in)s eingeholt. 

    TotalEnergies Truck Assistance: 

     

    Ein Service, der rund um die Uhr in der Sprache Ihres(r) Fahrer(in)s in 45 Ländern Europas verfügbar ist. 

     

    Mit Mobility Truck Assistance erhalten Sie im Notfall schnelle und kompetente Hilfe in 45 Ländern in Europa für Ihre Fahrer(innen)  und Ihren Fuhrpark. Mit mehr als 40.000 zugelassen Pannendiensten schaffen wir mit unserem Partner Service24 ein engmaschiges Netz, sodass Hilfe schnell vor Ort ist. Die telefonische Kontaktaufnahme erfolgt in der Muttersprache Ihrer Fahrer(innen) für eine zweifelsfreie Beratung zur weiteren Vorgehensweise. Fleet Card Kunden zahlen keine Abonnementkosten, sondern lediglich eine faire Bearbeitungsgebühr im Falle der Beanspruchung des Services. 

     

    Entdecken Sie die Leistungen von Mobility Truck Assistance

     

    Pannenhilfe bei technischen Problemen Effizienter Rechtsservice  Buchungsservice für Ihre FahrerInnen Werkstattvermittlung 
    • Technischer Pannendienst (Motor-
      oder Getriebeschaden, Batterieausfall, Bremsen, Elektronik, Falschbetankung, usw.) 
    • Reparatur von Glasschäden 
    • Reifenservice 
    • Rückführung Ihres Fahrzeuges 
    • Bergungs- und Abschleppdienst 
    • Lastübergabe 
    • Beschaffung von Ersatzteilen 
    • Beschaffung von Ersatzfahrzeugen
      / -anhänger 
    • Hilfe bei Sicherheitsleistungen  
    • (Geldstrafe, Bußgeldern und Kautionen) 
    • Vermittlung von Anwälten und Vorstreckung der Kosten 
    • Dolmetscherdienste 

       

     

    • Bereitstellung einer Ersatzperson für die Übernahme des  Fahrdienstes 
    • Buchungs- und Reservierungsservice (Hotel, Parkplatz, Taxi, usw.)  
    • medizinische Beratung am Telefon

       

    Mehr als 40.000 Werkstätten und Servicedienstleister akzeptieren 
    unsere Fleet Card für:

    • Reparaturen,
    • Wartungsarbeiten
    • Bezahlung von Ersatzteilen

       

     

    Mobility Truck Assistance Länderverfügbarkeit: 

    • Albanien*
    • Andorra
    • Belgien
    • Bosnien-Herzegowina
    • Bulgarien
    • Dänemark
    • Deutschland
    • Estland
    • Finnland
    • Frankreich
    • Großraum Frankreich
    • Nordirland
    • Georgien*
    • Griechenland
    • Island
    • Italien
    • Kasachstan*
    • Kosovo
    • Kroatien
    • Lettland
    • Litauen
    • Luxemburg
    • Marokko*
    • Mazedonien
    • Moldawien
    • Montenegro
    • Niederlande
    • Norwegen
    • Österreich
    • Polen                       
    • Portugal
    • Rumänien
    • Russland*
    • Schweden
    • Schweiz
    • Serbien
    • Slowakei
    • Slowenien
    • Spanien
    • Tschechische Republik
    • Tunesien*
    • Türkei
    • Ukraine
    • Ungarn
    • Vereinigtes Königreich

    *= in diesen Ländern ist nur Pannenhilfe bei technischen Problemen möglich  

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    Relevante Links

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